KompetensutvecklingKunskap om hbtqi och likvärdigt bemötande

Exempel på bemötande (Försäkringskassan)

Avsnitt 6 av kursen Kunskap om hbtqi och likvärdigt bemötande. Exempel på möte med Försäkringskassan.

I det här avsnittet får du ta del av ett nytt exempel på hur bemötande av en invånare kan se ut när det inte är tillräckligt bra. Du får sedan reflektera över vad ett bättre bemötande skulle kunna vara.

Exempel: Charlie i möte med Försäkringskassan

Du ska nu få lyssna på ett ljuddrama som är ett fiktivt möte mellan en handläggare på Försäkringskassan och en invånare. Mötet är en dramatisering som är baserat på hbtqi-personers berättelser om liknande möten där det har funnits brister i bemötandet.

Starta med play-knappen i form av en pil.
Det är ett ljuddrama så bilden ska inte ändras.

Speltid - 4:33

Ljuddrama: Charlie i möte med Försäkringskassan

Till avsnitt 5 Till avsnitt 7

Relaterat

Till kursens startsida

Från startsidan hittar du till alla delar av kursen.

Upptäck mer kompetensutveckling

Kurser, fortbildning och studieresor, för dig som arbetar inom skola och offentlig verksamhet. Och för dig som bara är nyfiken och vill lära dig mer.

Fakta om hbtqi-fobi

Hbtqi-fobi är att ogilla personer som inte lever upp till samhällets normer kring kön och sexualitet och att behandla dem dåligt. Hbtqi-fobin har en lång historia och förekommer fortfarande i Sverige och runt om i världen.